← геометрия и площадь ›Владелец гостиницы или хостела · Инструкция
23 мая 2026 г. · 3 мин чтения
Формула расчёта заполняемости гостиницы
Формула заполняемости гостиницы: (количество занятых номеров ÷ общее количество номеров) × 100%. Например, если из 50 номеров занято 35, заполняемость = (35 ÷ 50) × 100% = 70%. Этот показатель — ключевой для дохода и планирования.
Что такое заполняемость гостиницы и зачем её считать
Заполняемость (occupancy rate) — процент занятых номеров за период. Она напрямую влияет на выручку и помогает планировать цены, маркетинг и персонал. Например, при 70% заполняемости и среднем чеке 3 000 руб./сутки с 50 номеров дневная выручка = 50 × 0,7 × 3 000 = 105 000 руб. Знать этот показатель полезно каждому владельцу гостиницы или хостела.
Что влияет на расчёт — 5 факторов
- 1Фактор 1: Количество доступных номеровОбщее число номеров, которые можно сдать. Если в гостинице 50 номеров, но 5 на ремонте, то доступно 45. Заполняемость считают от доступных номеров. Пример: при 45 доступных и 30 занятых = (30 ÷ 45) × 100% = 66,7%.
- 2Фактор 2: Количество занятых номеровФактически проданные номера за период. Важно учитывать только оплаченные брони. Пример: за месяц из 30 дней номер был занят 20 ночей — это 20 номеро-ночей. Если всего номеров 50, то за месяц возможны 50 × 30 = 1 500 номеро-ночей. При 1 000 занятых заполняемость = (1 000 ÷ 1 500) × 100% = 66,7%.
- 3Фактор 3: Период расчётаЗаполняемость считают за день, неделю, месяц, год. Для отеля с 50 номерами: если за день занято 40 номеров, дневная заполняемость = 80%. За месяц при средней дневной 70% — месячная 70%.
- 4Фактор 4: Сезонность и событияВ высокий сезон заполняемость может быть 95%, в низкий — 30%. Например, курортный отель на 100 номеров: летом занято 95 номеров (95%), зимой — 30 (30%). Среднегодовая = (95+30)/2 = 62,5%.
- 5Фактор 5: Двойное бронирование и отменыОвербукинг и отмены искажают расчёт. Если на один номер два бронирования, но приехал один гость, номер считается занятым один раз. Пример: 50 номеров, 55 броней, но реально заселились 45 — заполняемость = (45 ÷ 50) × 100% = 90%.
Частые ошибки при расчёте
Не учитывать номера на ремонте — считать их в общем количестве, занижая заполняемость.
Считать брони, а не фактическое заселение — из-за отмен и no-show показатель завышается.
Смешивать периоды — например, сравнивать дневную заполняемость с месячной без пересчёта.
Частые вопросы
Какая формула заполняемости гостиницы?
Формула: (количество занятых номеров ÷ общее количество номеров) × 100%. Например, 35 занятых из 50 = 70%.
Как рассчитать заполняемость за месяц?
Суммируйте занятые номеро-ночи за месяц, разделите на (количество номеров × количество дней в месяце) и умножьте на 100%. Пример: 1000 занятых номеро-ночей, 50 номеров, 30 дней = 1000/(50×30) = 66,7%.
Какая нормальная заполняемость для гостиницы?
В среднем по России — 60–70%. В высокий сезон может достигать 95%, в низкий — 30–40%.
Почему заполняемость не считается по количеству гостей?
Заполняемость — это процент занятых номеров, а не количество людей. В одном номере может жить 1 или 4 человека, показатель от этого не меняется.
Как повысить заполняемость гостиницы?
Снижайте цены в низкий сезон, запускайте акции, сотрудничайте с турагентствами, улучшайте отзывы. Например, скидка 20% может поднять заполняемость с 40% до 60%.